Moin,
meine ca. 6 Jahre alte Marmot Alpinist Jacket (3-Lagen GTX, waaahnsinnig teuer) hatte sich schon nach ca. 2-3 Jahren angefangen aufzulösen (Nahtbandverklebung löste sich, leichte Delaminationen), ich hatte allerdings nie Zeit und Muße mich deshalb zu beschweren.
Neulich im Globi habe ich es dann doch getan, die Jacke war dann ca. 9 Wochen (!!) beim Service des Herstellers. Übrigens meine einzige Wind- und Regenjacke ... :-( Heute kam die schlechte Nachricht: Reklamation abgelehnt, da zu alt und zu verschlissen (hmmm!).
Außerdem teilte mir mein Ansprechpartner bei Globi folgendes mit:
"Wie ich jetzt von der Firma Gore erfahren habe, könnte der Grund für die Delamination der Membrane auch der sein, daß die Jacke evtl.
nicht oft genug gewaschen wurde . Die Membrane wird dann wohl durch Schweiß auf Dauer in Mitleidenschaft gezogen."
Well, sowas hatte ich auch schon irgendwo gelesen, früher jedoch auch das Gegenteil gehört. Außen sieht die Jacke (bis auf den Reißverschluß) übrigens noch top aus. Waschzyklen: ca. alle 3 Monate, getragen jeweils an 10-50% der Tage.
Meine Lehren:
1. keine Marmot-Klamotten mehr ("früher" war deren Service "outstanding", auch bei mehr als 10 Jahre alten Klamotten. Seit sie aufgekauft wurden, wird wohl gespart).
2. Reklamationen nie mehr aufschieben.
3. Gore-Tex für die nächste Jacke muß ich mir äußerst stark überlegen.
Tschöh,
Marian
meine ca. 6 Jahre alte Marmot Alpinist Jacket (3-Lagen GTX, waaahnsinnig teuer) hatte sich schon nach ca. 2-3 Jahren angefangen aufzulösen (Nahtbandverklebung löste sich, leichte Delaminationen), ich hatte allerdings nie Zeit und Muße mich deshalb zu beschweren.
Neulich im Globi habe ich es dann doch getan, die Jacke war dann ca. 9 Wochen (!!) beim Service des Herstellers. Übrigens meine einzige Wind- und Regenjacke ... :-( Heute kam die schlechte Nachricht: Reklamation abgelehnt, da zu alt und zu verschlissen (hmmm!).
Außerdem teilte mir mein Ansprechpartner bei Globi folgendes mit:
"Wie ich jetzt von der Firma Gore erfahren habe, könnte der Grund für die Delamination der Membrane auch der sein, daß die Jacke evtl.
nicht oft genug gewaschen wurde . Die Membrane wird dann wohl durch Schweiß auf Dauer in Mitleidenschaft gezogen."
Well, sowas hatte ich auch schon irgendwo gelesen, früher jedoch auch das Gegenteil gehört. Außen sieht die Jacke (bis auf den Reißverschluß) übrigens noch top aus. Waschzyklen: ca. alle 3 Monate, getragen jeweils an 10-50% der Tage.
Meine Lehren:
1. keine Marmot-Klamotten mehr ("früher" war deren Service "outstanding", auch bei mehr als 10 Jahre alten Klamotten. Seit sie aufgekauft wurden, wird wohl gespart).
2. Reklamationen nie mehr aufschieben.
3. Gore-Tex für die nächste Jacke muß ich mir äußerst stark überlegen.
Tschöh,
Marian
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